Växtgaranti

 

Garantin är en sk etableringsgaranti på växter, vilket innebär att vi ansvarar för att Ni får en växt som uppfyller branschens krav på kvalitet, sundhet och sortäkthet.

 

Följande gäller vid reklamation:

Vid eventuell reklamation ta alltid kontakt med oss innan ni gräver upp växten.

Vårköp (mars – maj): kontakta oss senast den 30 juni samma år.

Sommarköp (juni – augusti): kontakta oss senast den 30 september samma år.

Vid höstköp (september – november): kontakta oss senast den 30 juni året därpå.

Vid eventuella sortfel gäller garantin i 2 år.

 

Undantag då garantin inte gäller:

  • Perenner köpta efter 1 maj
  • Prydnadsgräs köpta efter 1 maj
  • Växter som inte är härdiga i Sverige
  • Ettåriga växter
  • Växter som fått bristfällig plantering eller skötsel såsom planteringsdjup, dränering, vattning etc
  • Växter som planterats i krukor eller andra planteringskärl
  • Vinterskador
  • Skador som uppstått efter köpet
  • Vissnesjuka på klematis
  • Buxbom som drabbats av buxbomssjukan Cylindrocladium buxicola efter köp

 

Spara alltid kvittot – det är er garantisedel!

 

Övrig information:

Reservationer av varor gäller 14 dagar. 

Inget öppet köp på varken växter eller övriga produkter. 

Bytesrätt: Växter bytes ej. 

Övriga varor kan få bytas inom 7 dagar till annan vara i butiken mot uppvisande av kvitto alternativt tillgodokvitto.

 

Lerkrukor:

Krukornas utseende förändras när de kommer i kontakt med vatten och utsätts för väder och vind. Vill man få bort patinan går det fint att tvätta med vatten och såpa och skrubba lätt med mjuk borste. Vill man ha den svarta krukan helt svart igen, finns originalfärgen att köpa hos oss. På vintern rekommenderar vi att krukorna förvaras frostfritt. Har man inte möjligheten till det är det bäst att tömma krukorna och förvara dem upp och ned på torrt underlag.